Notre laboratoire, créé en novembre 2011, occupe déjà une place avancée dans le paysage de la biologie en Tunisie.

Notre philosophie dans le travail est celle de la biologie moderne, à savoir une bonne écoute des patients et des confrères, un personnel qualifié, une infrastructure moderne, une logistique de pointe et une politique qualité visant une amélioration continue.

Notre laboratoire est ouvert tous les jours 7/7 et 24/24 (Dimanche et jours fériés compris) ; c’est un laboratoire de proximité et d’urgence par excellence.

Situé en plein centre-ville, dans un bâtiment colonial totalement rénové, notre personnel sera ravi de vous accueillir tout le long de la journée dans un cadre moderne, calme et discret.

Un médecin biologiste sera à votre écoute pour vous conseiller et prendra totalement en charge la responsabilité de communiquer vos résultats urgents et pathologiques aux médecins prescripteurs.

Le laboratoire a pour objectif d’améliorer en permanence la qualité de ses analyses et de ses prestations. C’est pourquoi nous engageons dans la démarche qualité selon la norme internationale de système de management de la qualité ISO 9001 version 2008. Le sérieux de notre démarche a été recomponsé par une certification selon la même Norme par la TÛV en Aout 2014.
Afin de se maintenir dans un processus d’amélioration continue de la qualité, notre centre d’analyses médicales exige et met en œuvre des outils permettant à tout le personnel de se familiariser avec la documentation qualité et d’appliquer les politiques et les dispositions du laboratoire.

La politique qualité prend en compte l’ensemble des processus de notre système de management de la qualité:
Nos clients qui sont notre priorité n°1, nous leur devons écoute et amélioration continue de la qualité de notre service. Nous nous engageons à satisfaire leurs exigences et garantir l’efficacité de nos services. Nous leur devons de développer un rapport de confiance, intégrité et de fiabilité à tous les niveaux de notre organisation,

Développer et rentabiliser l’activité de la structure en cherchant des nouveaux correspondants et des nouveaux prescripteurs,
La sensibilisation et la motivation du personnel du centre relatives à l’importance de l’introduction et du développement d’un système qualité,
Développer régulièrement nos compétences techniques par une veille technologique constante et la mise en place et l’entretien d’équipement performants,
Mettre au point un système de gestion du stock afin d’éviter des éventuelles ruptures pouvant entraver notre activité notamment en cas d’urgences,
Contrôler l’exactitude de nos résultats d’analyses en participant à des programmes d’évaluation externe de la qualité,
Assurer l’adéquation du niveau de compétence et des besoins techniques en s’appuyant sur des actions de formation continue,
Nos collaborateurs pierre angulaire de cette culture et dont dépend l’amélioration du système qualité qui est l’affaire de tous,

Traiter efficacement les réclamations clients et les non- conformités internes par la mise en œuvre d’actions correctives,
Protéger la confidentialité des informations des clients,
Assurer la sécurité de nos clients et du personnel du laboratoire par des mesures de prévention et de protection

Notre centre d’analyses médicales est un laboratoire de taille humaine. Il est doté d’un plateau technique ultramoderne lui permettant d’exécuter les différentes analyses de biologie polyvalente, représentée par les spécialités suivantes : Biochimie, Hématologie et hémostase, immunologie , sérologie et Biologie moléculaire, Bactériologie et virologie, parasitologie et mycologie.

Les divers prélèvements sont effectués soit au laboratoire par un personnel qualifié, soit à domicile sur rendez-vous préalable ; ceci tous les jours y compris les dimanches et les jours fériés.

Le traitement des prélèvements bien étiquetés est effectué très rapidement dans des automates connectés à un SIL (système d’informatique du laboratoire), minimisant ainsi les interventions humaines et les risques d’erreurs.

Le processus de validation des résultats comporte deux étapes obligatoires :
Une validation analytique est effectuée par des techniciens qualifiés et habilités,
Une validation biologique est effectuée par un biologiste responsable,
L’ensemble de tous les processus est contrôlé par un système qualité détectant tous les dysfonctionnements et les non conformités et visant une amélioration continue.

**Toutes les photos sont prises dans notre laboratoire @tous les droits sont réservés

Notre expérience dans les plus grands centres de référence Parisien nous a permis d’avoir une approche globale dans la prise en charge des couples hypofertiles.
le versant féminin : les analyses d’hormones, les sérologies, les tests post-coïtaux et les analyses bactériologiques.
le versant masculin : les analyses du sperme (Norme OMS 2010), spermoculture avec recherche mycoplasme et recherche chlamydia sur urine du 1 er jet, TMS ,préparation pour IAC.
En collaboration intimes avec les médecins gynécologues, le choix de la prise en charge sera décidé selon l’indication et en pleine harmonie avec les recommandations internationales et les sociétés savantes.

La possibilité d’évaluer le risque individuel de Trisomie 21 fœtale par dosage des marqueurs sériques maternels a profondément bouleversé la réflexion sur les conditions de recours ou diagnostic prénatal. Ce dosage sérique est indiqué pour toute femme enceinte quelques soit son âge au 1er ou au 2éme trimestre,
1er trimestre : Dosage combiné associant ; mesure échographique (clarté nucale ou CN) et dosage sérique de la PAPP-A et la free beta HCG, 2éme trimestre : Dosage sérique de la Beta HCG et de l’AFP aux femmes qui n’auraient pu bénéficier du dépistage combiné du 1er trimestre pour des raisons de délais ou parce qu’une mesure adéquate de la CN n’a pu être réalisée.

Après l’enregistrement de votre dossier, un login et un mot de passe vous seront attribués automatiquement. Ils seront édités sur votre ticket à l’accueil.

Suite à la réalisation de toutes les analyses et après validation par un biologiste, tous vos résultats sont disponibles sur notre serveur.

Vous pouvez consulter vos résultats d’analyse médicale en ligne et rapidement.